W Betonred zależy nam na Twojej satysfakcji, dlatego przygotowaliśmy odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, który jest dostępny 24/7.
Aby zarejestrować konto, wystarczy kliknąć przycisk "Zarejestruj się" na stronie głównej, a następnie wypełnić formularz rejestracyjny podając swoje dane osobowe. Po zakończeniu rejestracji, otrzymasz e-mail z linkiem aktywacyjnym, który umożliwi Ci zalogowanie się na swoje konto.
W celu weryfikacji konta (procedura KYC), będziemy prosić Cię o przesłanie dokumentów potwierdzających Twoją tożsamość (np. dowód osobisty, paszport) oraz potwierdzenia adresu zamieszkania (np. rachunek za media, wyciąg bankowy).
Na Betonred możesz dokonać wpłat za pomocą różnych metod płatności, takich jak karty kredytowe, przelewy bankowe, e-portfele (np. Skrill, Neteller) oraz kryptowaluty. Wybierz najdogodniejszą metodę w sekcji "Wpłaty" na swoim koncie.
Limity wypłat różnią się w zależności od wybranej metody płatności. Zwykle minimalna kwota wypłaty wynosi 50 PLN, a maksymalna kwota zależy od Twojego statusu w kasynie. Więcej informacji znajdziesz w sekcji "Wypłaty" na swojej stronie konta.
Oferujemy różnorodne promocje, w tym bonusy powitalne, free spiny oraz regularne oferty dla naszych lojalnych graczy. Wszystkie aktualne promocje znajdziesz w zakładce "Promocje" na naszej stronie.
Jeśli zapomniałeś hasła, kliknij przycisk "Zapomniałeś hasła?" na ekranie logowania. Otrzymasz instrukcje, jak zresetować swoje hasło poprzez e-mail lub SMS.
Nasza obsługa klienta jest dostępna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Możesz skontaktować się z nami za pomocą czatu na żywo, e-maila ([email protected]) lub telefonu. Nasi konsultanci chętnie pomogą Ci w rozwiązaniu wszelkich problemów.
Wszystkie dane przesyłane przez naszą stronę są chronione za pomocą zaawansowanego szyfrowania SSL. Stosujemy także dwustopniowe uwierzytelnianie (2FA) dla kont graczy, aby zapewnić najwyższy poziom bezpieczeństwa.
Tak, Betonred jest w pełni zoptymalizowane do gry na urządzeniach mobilnych. Możesz grać w gry kasynowe na swoim smartfonie lub tablecie, zarówno w trybie przeglądarki, jak i poprzez aplikację mobilną (jeśli jest dostępna w Twojej lokalizacji).
Data ostatniej aktualizacji: kwiecień 2025